オーディオ不具合を例に説明いたします。
ディスプレー不具合の場合は、ディスプレードライバー、ネットワークの場合はネットワークアダプターというように置き換えてください。
ドライバーのアンインストール(削除)は必ず行ってください。(削除しないと不具合の原因が残り続けます。)
ドライバーのダウンロード(準備)
いきなり手順3からやってもうまくいく場合はあります。ですが、念のため手順1・2(準備)からやってください。
1.Lenovoの場合。(準備)
1.1 以下リンクにアクセス。
https://support.lenovo.com/jp/ja⇐リンク
「PC製品サポートへ」をクリックする。
1.2 シリアルナンバーを入力し検索する。
1.3 ドライバーとソフトウェアを選ぶ
1.4 ドライバーの手動更新を選ぶ
1.5 オーディオを選ぶ
1.6 Realtek Higt Definitionオーディオドライバーのダウンロードを選び、ダウンロードする。
インストールはしないでおく。(まだ準備です。)
2.DELLの場合。(準備)
2.1 以下リンクにアクセス。
https://www.dell.com/support/home/ja-jp⇐リンク
2.2 シリアルナンバーを入力し検索する。
2.3ドライバーおよびダウンロードを選ぶ
2.4 オーディオを選ぶ。Realtekハイディフィニションオーディオ用ドライバーをダウンロードする。
インストールはまだしない。(今までは準備です)
3.デバイスマネージャーで、ドライバーのアンインストールとインストール
3.1 スタートを右クリック⇒デバイスマネージャー
3.2 オーディオの入力および出力⇒ドライバを右クリック⇒デバイスのアンインストールを選ぶ。
※ここで「ドライバーの更新」をしてしまう方がいますが、不具合が改善されない場合がありますので、必ずアンインストールしてください。(ドライバーの更新で改善される場合もあることはありますが。)
3.3 アンインストールをクリックする。
※「アンインストールしますか」の画面でチェック項目がでてくる場合がございますが、その場合は、チェックはつけずに削除をお願いいたします。
3.4 最初に保存したファイルを実行し、ドライバーをインストールする。
3.5 再起動する。